Ny tjänst för felanmälan från den 1 september
Från och med den 1 september lanserar Sorsele kommun en ny digital felanmälan via en interaktiv karta. Tjänsten är framtagen av vår GIS-tekniker i nära samverkan med GVA, och ersätter den tidigare e-tjänsten som avpubliceras den 1 september.
Du hittar karttjänsten med felanmälan här
Med den nya lösningen samlas felanmälningar på ett och samma ställe, vilket gör det lättare både för dig som invånare att se vad som redan är anmält, och för kommunen att hantera ärenden. Du ser även vad som som är kommunalt ansvar.
Du kan anmäla felanmälningar inom stora delar av tekniska verksamheten:
- Hundlatriner
- Återvinningsstationer
- Vatten och avlopp
- Gator, snöröjning, sandning
- Gatubelysning
Om du har en funktionsnedsättning som påverkar din syn, motorik eller dylikt och du behöver hjälp med felanmälan kan du alltid kontakta kommunens kundtjänst, så får du stöd.
Vi hoppas att den nya tjänsten ska göra det enklare för alla inblandade och bidra till bättre tillgänglighet och service för dig som innevånare.
Här kan du se en video för hur du gör felanmälan på din mobiltelefon
Observera:
- Fel på bredband anmäls som tidigare till din bredbandsleverantör.
- Fel hos Sorselebo anmäls direkt till vaktmästare eller VD.
- Fel på sophämtning anmäls till Treparten via Infracontrol.
